Imprensa
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Qualidade
A qualidade constitui uma base importante do nosso êxito. O cumprimento das exigências e das necessidades dos nossos clientes relativamente à qualidade constitui um requisito essencial à satisfação dos mesmos. Trabalhamos em todas as delegações tendo em conta os princípios básicos da qualidade e as normas de aplicação mundiais.
Os nosso princípios básicos são válidos não só para os nossos colaboradores, mas também para os nossos fornecedores.
A aplicação dos princípios da qualidade é realizada mediante a exaustiva planificação da qualidade e a aplicação de métodos preventivos para assegurar a mesma, a gestão de projectos no desenvolvimento de produtos e processos, a simulação de ferramentas e processos de novo desenvolvimento antes da sua aplicação na produção, laboratórios de ensaio próprios e acreditados, a implantação de sistemas independentes para assegurar a qualidade na produção, assim como a formação profissional na qualidade, constantes melhorias no âmbito das propostas de melhoria e de um programa interno de zero erros.
A eficácia dos nossos standards e as nossa prestações no que respeita a qualidade comprova-se e confirma-se, baseado em objectivos da qualidade e dos processos acordados para cada ano através de aduditorias regulares da qualidade de técnicos independentes, assim como por clientes e encarregados internos da qualidade.
A REHAU está certificada segundo a norma ISO 9001 e ISO/TS 16949.
Os nosso princípios básicos são válidos não só para os nossos colaboradores, mas também para os nossos fornecedores.
- Estamos ao serviço do cliente e queremos satisfazer as suas exigências de qualidade.
- A qualidade é planificada, produzida, controlada e supervisionada.
- A qualidade abarca a gestão qualificada das consultas, a prestação de serviços e o cumprimento de prazos.
- Evitar erros é prioritário relativamente à correcção de erros. As causas de um erro devem ser sanadas de imediato.
A aplicação dos princípios da qualidade é realizada mediante a exaustiva planificação da qualidade e a aplicação de métodos preventivos para assegurar a mesma, a gestão de projectos no desenvolvimento de produtos e processos, a simulação de ferramentas e processos de novo desenvolvimento antes da sua aplicação na produção, laboratórios de ensaio próprios e acreditados, a implantação de sistemas independentes para assegurar a qualidade na produção, assim como a formação profissional na qualidade, constantes melhorias no âmbito das propostas de melhoria e de um programa interno de zero erros.
A eficácia dos nossos standards e as nossa prestações no que respeita a qualidade comprova-se e confirma-se, baseado em objectivos da qualidade e dos processos acordados para cada ano através de aduditorias regulares da qualidade de técnicos independentes, assim como por clientes e encarregados internos da qualidade.
A REHAU está certificada segundo a norma ISO 9001 e ISO/TS 16949.
 | ISO 9001_2008 en | 592 kb |
| ISO TS 16949 W TORT sp | 1396 kb |
| SO TS 16949 W TORT en | 1366 kb |
www.rehau.pt: A empresa > As nossas competências > Qualidade
© REHAU, Indústria e Comércio de Polímeros, Lda., 2011
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